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铂爵旅拍暴雷:行业龙头的陨落与消费信任危机

时间 : 2025-09-07 08:05:21

  米兰体育官网9月4日,厦门市翔安区人民法院一纸执行裁定书将铂爵旅拍文化集团有限公司推上风口浪尖——这家曾以“想去哪拍,就去哪拍”广告语席卷全国的旅拍行业龙头,因2.2万元执行标的成为被执行人。这并非其首次遭遇司法困境:7月1日,该公司已被执行2.59万元;截至9月,其名下12条股权冻结信息累计超6700万元,法定代表人许春盛个人股权冻结达3254万元。更严峻的是,企业已陷入“欠薪1500万、员工集体讨薪、消费者大规模维权”的全面危机,暴露出旅拍行业从资本狂欢到泡沫破裂的深层病灶。

  2025年7月中旬,社交平台涌现大量投诉:消费者支付定金后遭遇“工作人员集体失联”,三亚、丽江、巴厘岛等热门拍摄地服务全面停摆。一位2024年5月在直播间下单的贵州消费者表示,其婚纱照套餐至今未收到成品;另一位2025年支付定金的用户则被客服拉黑。据厦门市翔安区市场监督管理局统计,7月以来已接收超500起相关投诉,涉及“店铺停业、售后失联、定金不退”等问题。

  头部主播李佳琦的介入揭示了问题严重性:其直播间售出的铂爵旅拍产品中,大量用户面临“已核销未拍摄”“已拍摄未取底片”的困境。李佳琦团队不得不推出三种赔付方案,包括先行退款、发放关怀金及协助追讨底片,但这一补救措施反而印证了企业履约能力的崩溃。

  内部员工披露,铂爵旅拍自2025年3月起拖欠工资,涉及旅拍事业部417人、客服及门店系统63人,欠薪总额达1500万元。一位入职四年的摄影师称:“公司从去年开始就频繁延迟发放绩效,今年直接停发基本工资,部门领导以‘融资进展中’为由拖延四个月未果。”更令人震惊的是,企业于7月15日通过语音通知遣散旅拍业务部门全体员工,未出具书面公告,部分门店转为“店长自负盈亏”模式,计划服务至8月底后关闭。

  天眼查数据显示,铂爵旅拍现存12条股权冻结记录,涉及厦门市中级人民法院、厦门市翔安区人民法院等多家司法机构。其中,许春盛个人股权冻结达1600万元(3月18日)与1654万元(7月24日),厦门铂金鼎丰股权投资管理合伙企业等关联方亦被冻结数千万资产。企业名下100余条立案信息中,服务合同纠纷占比最高,凸显其商业信誉的全面崩塌。

  铂爵旅拍的崛起堪称中国消费升级的典型样本。创始人许春盛2010年创立品牌,2012年在厦门鼓浪屿建立首个旅拍基地,通过“外景拍摄+互联网O2O”模式打破传统影楼局限。2018年,企业以“电梯广告+综艺冠名”组合拳引爆市场,年营收突破12亿元,全球布局112个目的地,员工规模达2800人,摄影师团队超800人。其高定价策略(国内套餐8000元起,欧洲跟拍超5万元)背后,是“拍摄+住宿+地接”的一站式服务闭环,毛利率曾高达45%。

  2021年,铂爵旅拍完成两轮融资,华润资本、华润国调厦门消费基金等机构入局,企业估值飙升至30亿元。资本推动下,企业开启激进扩张:重资产投入:在12个城市建立大型拍摄基地,单基地年运营成本超2000万元;

  铂爵旅拍的衰落与宏观环境剧变密切相关:中国结婚登记数从2013年的1347万对降至2024年的683万对,婚纱摄影市场规模缩水至400亿元;Z世代更倾向“轻量化”旅拍,人均预算从2万元降至8000元,铂爵旅拍高客单价模式失去市场;2020年后,全国新增旅拍企业超1.2万家,低价套餐(3999元起)冲击中高端市场。

  企业财报显示,其营收从2022年的12.3亿元骤降至2024年的5.8亿元,净利润连续三年为负,资金链断裂成为必然。

  铂爵旅拍的“拍摄+旅游”一体化模式本质是重资产运营:人力成本占比达35%,场地租赁占20%,酒店采购占15%,三者合计挤压70%毛利空间;预付费酒店套餐需提前6个月锁定资源,但2024年订单取消率升至40%,导致大量沉没成本;从预约、拍摄、修图到交付需跨越3-6个月周期,任何环节断裂都会引发连锁反应。

  2此外还深陷治理结构缺陷,面临家族化管理与资本博弈,许春盛持股比例达58%,董事会形同虚设,2024年未经股东会审议即启动“百城千店”扩张计划;关联交易频发,如通过厦门铂金鼎丰股权投资管理合伙企业转移资产,规避监管审查;未建立现金流预警机制,2024年底账面资金仅剩2300万元,仍维持每月1500万元的固定支出。

  铂爵旅拍每年投入3亿元用于广告营销,但服务品质未能同步提升:黑猫投诉平台显示,其2024年投诉量达4200条,主要集中在“修图质量差”“服务态度恶劣”等领域;社交媒体上“铂爵旅拍避雷”线亿次,形成负面漩涡;100余起服务合同纠纷中,60%涉及“霸王条款”“格式合同”等问题。

  铂爵旅拍的崩塌为行业敲响警钟:头部企业如唯一旅拍已开始剥离酒店业务,聚焦“纯拍摄+数字化交付”模式,将成本占比从70%降至45%;AI修图、VR选片等技术可缩短交付周期至72小时,提升运营效率;厦门市市场监督管理局正推动建立“旅拍服务保证金制度”,要求企业预存订单金额10%作为履约担保。

  对于消费者而言,需警惕“低价陷阱”与“预付式消费”,优先选择资金实力强、口碑透明的企业。而铂爵旅拍的结局证明:在消费迭代加速的时代,任何忽视商业本质的狂奔,终将付出惨痛代价。返回搜狐,查看更多

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